В адрес МИА «Би-порт» по электронной почте поступило письмо мурманчанки, в котором она описала свои злоключения в супермаркете «О'кей». Письмо публикуется с минимальной редакторской правкой.
«18 сентября 2011года я с восьмимесячным сыном и моя мама (она приехала из области проведать внука) зашли в магазин О'кей на проспекте Ленина и сделали покупки. После того, как мы за них расплатились, к нам подошел сотрудник охраны 1 категории (как потом выяснилось, Олег Паршин) и попросил пройти с ним в отдельное помещение для уточнения какой-то информации о покупках. У меня в сумке была детская машинка, которую бабушка в подарок купила своему внуку в городе Полярном. Я человек корректный, понимаю, что каждый должен выполнять свою работу. В конечном итоге это обернулось трехчасовым задержанием меня и моего грудного ребенка в маленькой комнатушке, где также находились какой-то наркоман и две женщины, задержанные за кражу товаров.
По странному стечению обстоятельств, упаковка машинки показалась работникам магазина похожей на ту, что продавалась у них в магазине. Штрих-кода на нашей машине не было. Но продавец отдела игрушек почему-то пошла сверять штрихкоды, и, как она сказала, они совпали...
Нам намекнули, что проблему можно решить на месте, не отвозить меня и ребенка в отдел полиции, а отдать им тут, на месте, 429 рублей. Деньги это небольшие, но – принципиальный момент – это означало бы признать свою вину (что я воровка)... Естественно, я отказалась.
Я попросила показать мне видеозапись, на которой были бы зафиксированы доказательства моей вины. Охрана это сделать отказалась. Попросила вызвать полицию, но сотрудник охраны опять отказался. Тогда я сама вызвала наряд полиции. После того, как главный смены охраны услышал мой разговор по телефону, он позвонил на пост видеозаписи и попросил повнимательнее посмотреть запись, обронив фразу: «Мне самому интересно, чем же все закончится».
За эти три часа сменилось четыре сотрудника. Ни один из них не предложил мне, с ребенком на руках, сесть, не разрешали даже сходить в туалет. Более того, мне пришлось кормить грудью ребенка в антисанитарных условиях, в присутствии всех этих людей. А после того, как выяснилось, что я невиновна, даже слов извинения не последовало.
Я была потрясена таким отношением к женщине, матери, к ребенку. Ни старший продавец, ни администратор магазина так и не появились. Чтобы хоть к чему-то «прицепиться», они побежали проверять использованную помаду и резинку для волос, завалявшиеся на дне моей сумки...
Из-за стресса у меня даже возникли проблемы с кормлением ребенка...
Что, в О'кее такое, мягко говоря, некорректное, а, вернее, хамское отношение ко всем покупателям? Это что, НОРМА? Может существует такая инструкция по поведению охранников? Я сама менеджер, но такого не видела ни в одном магазине.
Создаётся впечатление, что руководство О'кея построило государство в центре Мурманска со своими порядками и законами, позволяющими им по-своему трактовать уголовный кодекс РФ, в частности статью 127 УК РФ.
Я вынуждена подать в суд о защите своей чести и достоинства. Если человек не будет себя уважать, то кто его будет уважать вообще?
18.09.2011
Туканова»



27 мая - День открытых дверей МГГУ
16 – 22 мая в ДНБ Банке впервые пройдут Дни Норвегии
ЛАЙМА ВАЙКУЛЕ - 23 мая в ДК им. Кирова
Дороги и улицы Мурманска: оценка их состояния и перспектив от руководителей города
КИТ Финанс - надежный брокер с комфортной комиссией





Expert: 







Комментарии
Очень жаль молодую маму, но и головка на ее плечах тоже работать должна: зная о подарке бабушки можно было и охрану предупредить или сдать в камеру хранения - там специально выделено помещение.
Впрочем молодые мамы такие ... Пусть растят здоровых и умных!
Только на выходе из магазина показать открытую сумку или пакет охраннику,если он таковым является !!!
А в случае,призошед шим с девушкой,надо было сразу вызывать наряд милиции !!!
А то охрана совсем распустилась !!!
г-ну Паршину надо бы не только штраф и 15 суток, но и уволить с формулировкой "несоответствие работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации"
тем кто поддерживает мое начинание- ОГРОМНОЕ спасибо!
Вот видите, записи ССTV всё-таки имеют место. Теперь. У любого лицензированног о охранника, (а в ОКее именно лицензированная охрана) есть право к задержанию. Так что зря ты гавкаешь, сам же не понимая о чем.
С чего вы все решили что машинка с пультом?
Они как раз для этого возраста +6мес. и моему сыну она как раз по возрасту и очень нравится,она ездит в разные стороны,у нее светятся колеса, играет музыка и очень интересно за ней ползать)))))))и я бы не стала обсуждать, с чем играют чужие дети, да хоть с деревянными игрушками пребитыми к полу.
Сотни человек поддерживают Вас!
http://vkontakte.ru/wall-5608669_153397
те благодарят и кидаются на "вора2. Естественно ничего не находят. тот подает жалобы во все инстанции и ... магазин выплачивает ему очень солидные суммы. Тоже - заработок!
Влад.я желаю вашей супруге,будущей или настоящей побывать в подобной ситуации с грудным ребенком на руках,я бы посмотрела вашу реакцию потом!
На будущее: сразу вызывать полицию. И не надо никуда идти, стойте на месте, а если что - кричите на весь магазин. Охрана превышает полномочия. Даже полиция не имет права просто так обыскать. Пусть приезжает наряд, состоавляете акт.
Так что в суд!
Ходил и буду ходить в Окей, такие заявления на выбор магазина не повлияют. Плюсов в окее больше, чем минусов.
В принципе да. Магазин нравится и проблем не было. Когда туда захожу, лишнее оставляю в авто или упаковываю в вакуум (один раз так упаковали надутый гелием шарик)
Дикость какая-то! Вызвать полицию только через 3 (?!) часа - поразительное терпение у госпожи Тукановой. Или страх? или необразованност ь
а потом ещё клянчили 400 рублей? да они охренели! нахрен такую охрану
Проблема в том, что точно такой товар был и есть, 400 рублей просили оплатить в кассу официально.
А вот видео хотелось бы посмотреть, как игрушка берётся с полки, как кладётся кудато в сумку, как девушка кормит 8 месячное дитё в вашем бомжатнике, как охрана клянчит деньги, ждём! Видео в студию!
100 тыщ мало.....мульёнчик самое то, ибо пока торгаши будут помнить о такой сумме, возможно отношение изменится, и если Туканова добьётся своего, будет создан прецедент, и Окей зароется в судах, а хорошие адвокаты нынче не дёшевы.
будет видео
Насчет оценки правомерности задержания любого гражданина и его обыска - решает только суд. если охрана не права, суд встанет на сторону гражданки.
Я рад , коллега что у вас столько времени на маркировку и упаковку, и сильно вам завидую.
так это не более 1-2х минут, и нет проблемы.
а оценивает суд, я могу оценить хоть в бесконечность, а охранное агентство, в случае признания его вины, заплатит строго в соотвествии с решением суда)
так выкладываем или нет!
и еще............кто же вызывал полицию?
Кстатида, а можно прийти в Окей за ценным подарком, вы их просто так ведь раздаёте? Туканова, а что за подарок был, если не секрет, можете озвучить?
интересно АРтур,за что они извинялись?за то что я их "обокрала?"
И мы все продолжаем ждать видео, о котором Вы кпомянули. Где оно?
Не думала же я что окажусь в такой ситуации?
А обыскивать, никто и не обыскивал. Обычно человек показывает всё сам. Коль нет у него такого желания- вызывается милиция, которая собственно и производит личный досмотр. Какие проблемы то?:)
Так что удивляться особо нечему. Бог им судья. Скоро после "Евсюковщина" в обиход придет новый термин "Паршовщина". Остается лишь надеятся, что когда нибудь у гос. думы дойдут руки и о регламенте действий охранников супермаркетов.
А этому Паршину по голове дать разок битой в подъезде, чтобы моСК начал думать. Хотя какой там мозг в голове, ведь сразу видно , что он в нее только ест.
А вообще надо было орать на них и побольше наезжать в тот момент, высказывая свое недовольство. И вообще самовольно покинуть помещение, ибо удерживать не имеют право. Прорываться с боем. Крича на весь магазин:
Уверяю, лучшая защита это нападение, особенно психологически :))
А еще надо их фотографировать и на мурманских ресурсах создать такую доску "почета", всех этих Паршинцев. (или Паршивцев) Пусть их город знает в лицо и каждый раз видя его на улице показывать на них пальцем и говорить:
- Это вот этот урод женщину с грудным ребенком гнобил в коморке ирод!
В наказание магазину, выкладываю 100-процентный способ тырить у них элитный чай. Без палева:)
Короче идете к стенду с развесным чаем, берете пакетик для самого дешевого чая, насыпаете в него элитный, который на порядок дороже. Подходите к весам, кладете пакетик и тыкаете на кнопку самого дешевого чая. Идете на кассу. Советую выбирать чай, похожий по виду на самый дешевый. Если возникают вопросы на кассе- отмаза железная- типа я ж не кассир, не обучался работе на этих крутых весах- вот и ошибся. Извините пожалуйста, я не знал что он такой дорогой, заберите его обратно. Правда таких ситуаций ещё не случалось, последний раз я так прикупался (по акции "элитный чай по цене в 10 раз ниже") полтора года назад, т.к. полтора года назад я переехал из Мурманска, но думаю, что ничего не изменилось:)
В общей сложности я нагрел ОК миниму тысяч на десять, с момента открытия пил только этот элитный чай. Ещё можно подбрасывать им мертвых грызунов и насекомых.и уходить
разрешила в самом начале обыскать свою сумку потому что полностью уверена в своей невиновности,ни чего не крала! а когда они начали прикапыватся к каждой вещи в моей сумке и бегали проверять игрушки с коляски,помады, зеркала и т.д. попросила вызвать полицию им........охрана отказалась! почему это? странно............
а 3 часа я провела в этой "коморке"(повнимателей прочтите)
такое ощущение что я на допросе и приходится отчитыватся за каждую минуту.
А вот мы и ждём все, чтоб видео увидеть(обещанн ое), может вы Василий посодействуете? Или вы по просьбе Татьяны Альбертовны троллем заделались?
Я вот не верю что Туканова, вор, кроме того, руководство Окея принесло свои извенения признав свою вину, и даже (о боже!) подарило подарок ( который и является доказательством признания вины Окея),правда извинения не сответствуют содеянному, но это суд решит, сколько стоит задержание молодой матери, какие у вас вопросы к Тукановой?
Я уверен что взрослый кормящий мужчина как вы постоянно ходит с Конституцией РФ дабы в случае спорной ситуации уточнить свои права....а вот Туканова не ходит с такой книжкой.
Это не администрация Б-порта в кусты, а администрация Окея сидит и молчит, думаю что всё тихонечко замнётся. .... ааа...забыл.......они живут в другом мире и со своими порядками, им пофиг
опечатался- не "думаю" а "думают"
Люди (а люди ли?), что с вами происходит?
Напомните, пжлст.
Кто такие мы? и кого козёл паршивый ты собрался поправлять?
Кому интересно вот ссылка на архив передачи - http://www.1tv.ru/sprojects_edition/si5685/fi11263
Попасть в "Пятерочку"
30 сентября 2011 года в Перми в магазине "Пятерочка" был жестоко избит 29-летний Вячеслав Черников. Серьезные травмы - разрыв селезенки, сотрясение мозга и многочисленные гематомы – он получил в обычном продуктовом магазине. Покупателя избил охранник пермского магазина 28-летний Владимир Пьянков. Год назад в Санкт-Петербурге жертвой другого охранника магазина стал известный актер Тито Ромалио, сыгравший в фильмах "Человек-амфибия" и "Джек Восьмеркин – "американец"".
Подобных случаев в России немало, и неспроста в одном из магазинов Челябинской области на кассовых чеках появилась фраза: "Канай отсюда, пока цел". В студии "Пусть говорят" обсуждают, почему за поход в магазин мы расплачиваемся собственной жизнью и как охранники общественного порядка становятся его нарушителями.
Так что Ань, еще испугом отделалась.
Мда? И избивают в сюжетах за деньги? И с оторванной селезнкой человек за вознаграждение ходит? Может я чего-то не знаю, расскажите
RSS лента комментариев этой записи