Наверх
Добавить в закладки | ВКонтакте | Twitter | Facebook | Дзен | Google+ | RSS | 16+ Оформить подписку
 
 
1 GBP
Фунт стерлингов Соединенного королевства
82,1959
-0,2915
1 USD
Доллар США
61,4090
-0,1855
1 EUR
Евро
72,0082
-0,1744
10 NOK
Норвежских крон
76,0436
0,2285
10 SEK
Шведских крон
70,2082
0,0318
 
 

Сари
Персональный фотоблог Sari Pöyhönen
 
 

 
 
15°
2.9 м/с
давление 766.6 мм рт.ст
 
 
 
 

Календарь

 
 
 
 
Загрузка...
Марлен Нусупбеков
Марлен Нусупбеков:

Читайте интервью директора по развитию ГК TeleTrade в Республике Казахстан Марлена Нусупбекова

Максим Шишаев
Максим Шишаев:

Об одной из наиболее крупных и значимых составляющих программы развития опорного университета – развитии научной деятельности – мы поговорили с проректором по стратегическому развитию МАГУ, доктором технических наук, профессором РАН и главным научным сотрудником Института информатики и математического моделирования КНЦ РАН Максимом Геннадьевичем Шишаевым

Марина Мокану
Марина Мокану:

Как устроена служба клиентской поддержки лидера индустрии, с какими вопросами обращаются люди и почему всегда нужно быть в форме. Об этом – Марина Мокану, главный специалист службы поддержки TeleTrade

Мурад Абакаров
Мурад Абакаров:

Как мобильный телефон за 45 лет изменил всю нашу жизнь, когда роботы станут абонентами мобильных операторов, куда пропала агрессивность компании Tele2 и как Big Data помогает разрабатывать персональные тарифы. Об этом и многом другом «Би-порту» рассказал директор мурманского филиала Tele2 Мурад Абакаров

Марина Ковтун
Марина Ковтун:

Похвастать Кольскому краю есть чем, его туристические возможности ещё далеко не исчерпаны. О прошлом, настоящем и будущем туризма в Мурманской области «Би-порту» рассказала губернатор Марина Ковтун

 
 
 
 

Выбор редакции

 
 
 
 

Самое читаемое

 
 
 
 

Мы ВКонтакте

 
 
 
 

Найдите нас на Facebook

 
 
 
 

Новости партнеров

 
 
 
 
Главная » Видеоновости ТВ-21» В Мурманске состоялась «прямая линия» с Андреем Сысоевым
 
 
 
 
08 Февраля 2018 года, 10:17

В Мурманске состоялась «прямая линия» с Андреем Сысоевым



 
 
 
 

Если в доме нет тепла, к кому обратиться за помощью? В Мурманске глава администрации города по телефону ответил на многочисленные вопросы жителей. Было это в редакции «Вечернего Мурманска».

«Вот я по какому вопросу, я… Инвалид второй группы о сложностях проживания в квартирах без удобств, улучшения жилищных условий. Об отсутствии отопления. УК Комфорт. Мы целый год без отопления, по сей день. Понимаете? - А адрес какой у вас? - Бредова 11 квартира 1. Сегодня прямо я дам поручение комитету по жилищной политике и округу, ну конечно это не в какие ворота не лезет, что в вашей квартире нет отопления уже в течение года».

Проблемы в сфере ЖКХ, это самые частые вопросы с которыми мурманчане обращались к главе администрации. На втором месте вопросы о здравоохранении. Затем - благоустройство города, ремонт дорог, скверов, детских площадок. Отвечать на вопросы Андрей Сысоев начал в половине пятого вечера, но звонки в редакцию с вопросами начали поступать с самого утра. Люди боялись, что просто не смогут дозвониться. Такие обращение тоже все дойдут до Андрея Сысоева.

Андрей Сысоев, глава администрации Мурманска: «Все о чем мы сегодня будем говорить, телефонные звонки превратятся в официальные документы, это называется обращения граждан. У нас есть специальный отдел в администрации, так и называется - по работе с обращениями граждан. Который… вот этот официальный документ превращает уже в поручения для соответствующей структуры городской, которая разбирается в сути проблемы».

Есть и закон, в течение какого времени в администрации обязаны ответить на обращения, это 1 месяц. Решение же проблемы может затянуться. Андрей Сысоев привел пример, как к нему в 2011 году обратились по поводу благоустройства территории у дома на улице Орликовой. Решить проблему удалось через 3 года, так как речь шла о серьезных строительных работах. Более простые вопросы уладить удается гораздо быстрее.

 
 
 
 
 
 
 
 
    array(0) { }